KanzKI oder Claude: Darf eine Kanzlei Claude nutzen, und warum bietet KanzKI es nicht an?

Claude ist der KI-Assistent von Anthropic, einem Unternehmen mit Sitz in San Francisco. Für Mandantenfragen kommt ein Verbraucherkonto nicht in Frage: Anthropic nutzt die Chats laut eigener Angabe zum Training, wenn der Nutzer das erlaubt, bewahrt sie dann bis zu fünf Jahre auf, und einen Vertrag nach § 62a StBerG gibt es für Privatkonten nicht. Geschäftskonten schließen das Training standardmäßig aus; was dann bleibt, ist der Vertrag, den Ihre Kanzlei mit Anthropic schließt, und die Frage, wo verarbeitet wird. KanzKI bietet Claude nicht an, aus einem Grund, der nichts mit der Qualität des Modells zu tun hat: Wir nehmen nur Anbieter auf, für die Zero Data Retention eingerichtet ist, die Verarbeitung in Europa feststeht und der Vertragstext geschrieben ist.

Was ist Claude?

Claude ist der KI-Assistent von Anthropic. Laut Datenschutzerklärung ist für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum die Anthropic Ireland, Limited in Dublin verantwortlich, außerhalb Europas die Anthropic PBC in San Francisco. Claude schreibt und überarbeitet Texte, fasst lange Dokumente zusammen, beantwortet Fragen und arbeitet in verbundenen Programmen. Es gibt Verbraucherkonten mit den Namen Free, Pro und Max sowie Geschäftskonten mit den Namen Team und Enterprise, dazu die Schnittstelle für Entwickler.

Bei den Verbraucherkonten hat Anthropic die Regeln 2025 geändert. Laut der Ankündigung und dem Privacy Center nutzt Anthropic Chats und Programmiersitzungen zum Training, wenn der Nutzer die Einstellung „You can help improve Claude“ erlaubt; dann bleiben die Daten laut Anthropic bis zu fünf Jahre im Trainingsbestand. Wer die Einstellung ausschaltet, dessen neue Chats werden nicht zum Training genutzt. Unabhängig davon nutzt Anthropic Chats, die seine Sicherheitssysteme als Verstoß einstufen, und Rückmeldungen über den Daumen-Knopf; gemeldete Inhalte bewahrt es laut eigener Angabe bis zu zwei Jahre auf, Rückmeldungen fünf Jahre. Gelöschte Chats verschwinden laut Anthropic innerhalb von 30 Tagen aus den Systemen. Inkognito-Chats werden nicht zum Training genutzt.

Bei den Geschäftskonten und der Schnittstelle nutzt Anthropic Eingaben und Ausgaben laut eigener Angabe standardmäßig nicht zum Training; Rückmeldungen über den Daumen-Knopf sind die Ausnahme, und der Verantwortliche einer Team- oder Enterprise-Organisation kann sie für alle Mitglieder abschalten. Zu Verarbeitung und Speicherung schreibt Anthropic in seiner Datenschutzerklärung, dass personenbezogene Daten auf Server in den USA oder in andere Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, gestützt auf Standardvertragsklauseln; für Geschäftskunden gelten die jeweiligen Verträge. Eine Zusage ohne Speicherung gibt es laut Anthropic für Geschäftskunden über die Schnittstelle, nach Vereinbarung.

Der Vergleich im Überblick

Wann Claude die bessere Wahl ist

Claude ist die bessere Wahl für Aufgaben ohne Mandantenbezug, bei denen es auf Sprache ankommt. Viele Nutzer schätzen Claude für lange Texte, für sorgfältige Formulierungen und für das Arbeiten mit umfangreichen Dokumenten; eine Vorlage für ein Rundschreiben, ein Entwurf für die Kanzlei-Website, eine Erklärung eines Begriffs für die Auszubildende sind Aufgaben, die Claude gut erledigt. KanzKI ist dafür nicht gebaut und bietet Claude auch nicht als Modell an.

Ehrlich gesagt gilt auch: Wir haben Claude in unserem eigenen Vergleich der KI-Modelle nicht gemessen und können deshalb nicht sagen, ob es bei Fragen zu einem Bescheid besser oder weniger gut antwortet als die beiden Modelle in KanzKI. Wer Claude als Modell will, findet es bei anderen Anbietern für Kanzleien, etwa über Plattformen, die es in Europa betreiben. Dort gilt dann deren Vertrag, nicht der von Anthropic.

Eine Kanzlei mit einem Enterprise-Vertrag, der die Speicherung regelt, die Verarbeitung festlegt und eine Verschwiegenheitsverpflichtung enthält, hat viele Fragen dieses Vergleichs gelöst. Was dann bleibt, sind die Unterlagen der Kanzlei und die Fundstellen.

Wann KanzKI die bessere Wahl ist

KanzKI ist die bessere Wahl, wenn die Frage einen Mandanten betrifft und die Antwort nachprüfbar sein muss. Die Dokumente liegen auf einem eigenen Server in Deutschland, der nur dieser Kanzlei gehört. Für eine Antwort gehen Frage und passende Auszüge an das gewählte Modell, in Rechenzentren in Europa, und danach wird nichts gespeichert, bei beiden Anbietern, zwischen denen die Kanzlei wählen kann. Jede Antwort trägt Fußnoten auf die Seite im Bescheid, im Vertrag oder im Kanzleihandbuch. Steuergesetze und BFH-Urteile werden mit Paragraf oder Aktenzeichen zitiert. Fristen in Bescheiden findet KanzKI und rechnet sie nach der Abgabenordnung, bevor ein Mensch sie bestätigt; Auswertungen kommen als Excel-Datei, Buchungsdaten aus DATEV.

Der Vertrag nach § 62a StBerG und Art. 28 DSGVO liegt fertig vor und steht öffentlich unter kanzki.de/avv. Er nennt die beiden KI-Anbieter mit Namen und Sitz, mit der Zusage Zero Data Retention und ihren Grenzen. Genau das ist der Grund, warum Claude dort nicht steht: Ein Anbieter kommt bei KanzKI nur zusammen mit seinem Vertragstext, der eingerichteten Zusage und dem Nachweis, wo verarbeitet wird. Welches der beiden Modelle in unserem Test genauer gearbeitet hat, steht im Leitfaden KI-Modelle im Vergleich.

Was Kanzleien oft übersehen

Die Einstellung. Bei einem Verbraucherkonto entscheidet ein Schalter in den Einstellungen, ob Chats zum Training genutzt werden und fünf Jahre bleiben. Wer Claude privat nutzt und ab und zu eine Kanzleifrage stellt, sollte den Schalter kennen. Besser ist, Mandantendaten gar nicht in ein Privatkonto zu geben.

Training ist nicht Speicherung. Ein Geschäftskonto ohne Training ist ein Fortschritt; die Chats liegen trotzdem bei Anthropic, bis der Vertrag etwas anderes regelt. Was die Zusage „Zero Data Retention“ bedeutet und wie Sie sie im Vertrag prüfen, erklärt der Leitfaden zu Zero Data Retention.

Der Sitz des Anbieters. Anthropic verarbeitet laut Datenschutzerklärung in den USA, gestützt auf Standardvertragsklauseln. Die Bundessteuerberaterkammer empfiehlt in ihrem FAQ, europäische Anbieter oder solche mit Rechenzentren in der EU zu bevorzugen. Wie Ihre Kanzlei das bewertet, ist ihre Prüfung nach § 62a Abs. 4 StBerG; dieser Vergleich ersetzt sie nicht.

Die stille Nutzung. Ein Verbot führt oft dazu, dass Mitarbeiter KI heimlich auf dem privaten Handy nutzen. Warum Verbote scheitern, steht im Leitfaden zur Schatten-KI. Die Schulungspflicht nach Artikel 4 der KI-Verordnung gilt für jedes Werkzeug; mehr dazu im Leitfaden zur KI-Kompetenz.

Wer prüft die Antwort. Weder Claude noch KanzKI ersetzen die Prüfung durch den Berufsträger. Der Unterschied liegt darin, wie leicht die Prüfung fällt: eine Fußnote auf Seite 3 des Bescheids oder eine Antwort aus dem Allgemeinwissen, zu der die Recherche erst beginnt.